温馨提示：为减少排队等候时间，建议优先选择自助机或手机建卡、挂号和缴费。

（1、首次就诊需办理就诊卡，就诊卡一经办理终身使用，请您妥善保管，再次就诊只需重新挂号；挂一个专科号3天内有效；同时看两个或两个以上的专科需分别挂号；2、儿童就诊须使用儿童本人就诊卡，杜绝使用家长就诊卡；3、就诊卡不可转借他人使用，一人一卡，保证就诊信息的连贯性和一致性，为了保护您的合法权益，请您务必实名挂号就医。）

门诊退费流程

1、门诊检查/治疗退费流程:

首诊医生签字，并注明退费原因--相关检查/治疗科室签字--门诊大厅导医台审核登记签字--门诊挂号收费处窗口退费。

2、门诊退药流程:

首诊医生签字，并注明退药原因--由药房工作人员核对（药品品名、规格、厂家、批号、外包装等）相关质量，经药房查验合格后--大厅导医台登记签字--门诊挂号收费处窗口退费。

门诊诊断证明书盖章流程

1、门诊患者持由我院医生开具、在我院就诊患者的门诊诊断证明书，到门诊大厅导医台审核，审核合格后给予盖章。

2、医师开具的门诊诊断证明书应属于本专科医疗权限范围内（跨科证明、复印件、复写件不盖章）；严禁开人情证明。

便民门诊就诊流程

1、便民门诊接待对象：为已明确诊断、且病情稳定、不需要调整治疗方案的慢性病患者，开具一般性处方和检查、检验申请单；禁止为患者开具抗生素、麻醉药品、精神药品（包括精1 精2类）；不接待初诊患者及病情不稳定的患者；不提供诊疗服务，如有了解专科检查、检验结果的，应到相关专科就诊。

2、便民门诊医师按照患者需求完成开药或开申请单服务，开药要符合我院药品相关管理规定，开检查申请单要做好医患沟通，仅限于血糖、血常规等简单检查项目。

3、地点：门诊二楼中段（便民门诊）

4、开诊时间：周一至周五（节假日除外）

上午：8：30--11：00；下午：15：00--17：30

5、挂号科别：便民门诊（免收挂号费、免收普通门诊诊查费）

6、便民门诊就诊流程按照医院门诊就诊流程。

7、就诊时请携带本院就诊卡或身份证。